1、处理客户意见及投诉。
2、制作各种客户需求报告及回复。
3、召开客诉会议 , 并完成客诉质量改善,分配工作及责任判定。
4、协调厂内,改善曾经发生的客诉质量。
5、派驻客户端服务。
要求
1、学历要求:中专及以上学历;
2、良好的工作协调能力和沟通能力;
3、良好的责任感和执行力;
4、熟练使用excel、 word等办公室应用软件者佳;
5、具有驾驶证。
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