1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;
2、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
3、接受客户投诉,妥善解决问题;
4、定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护客户数据库;
5、提高电话销售客户满意度;
6、挖掘潜在顾客,有效配合和督促经销商完成潜在顾客的激活和转化。
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