1、跟踪客户需求动态;
2、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台;
3、负责商务谈判和合同的签定的全过程;
4、应标过程管理,包括:招标信息搜集、投标文件制作、投标资格文件准备等,同时根据投标进程需要,参与或负责投标资格预审、标书修改、内外协调等工作,跟进投标项目,跟踪投标全过程,确保投标任务的完成;
5、账款催收,确保款项顺利回收;
6、根据客户需求,协调相关部门进行方案的准备。
补充说明:
1、大专及以上学历,3年以上工作经验,从事过政府关系、管理、销售、公关者优先;
2、学习能力强,条理性强,严谨细致,责任心强,有很强的沟通、人际交往、组织、协调能力及敏锐的观察力,气质良好;
3、工作积极主动,具有独立工作能力,有培训行业背景优先;
4、能承担较强的工作压力,会开车优先。
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